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Sammelwerksbeitrag(elektronisch)#22013
The Political Economy of Internationalization and Privatization of Higher Education in the Sultanate of Oman
In: Regionalizing Oman, S. 289-303
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Sammelwerksbeitrag(elektronisch)#52012
Wie gestalte ich gute Items und Interviewfragen?
In: Praxis der Wirtschaftspsychologie. Bd. II, Themen und Fallbeispiele für Studium und Anwendung, S. 221-240
"In diesem Kapitel geben wir anhand praktischer Beispiele Hinweise zur Gestaltung von
Fragebogenitems und Interviewfragen. Neben grundsätzlichen Regeln stehen dabei besonders
die Informationserhebung und die Verständlichkeit von Fragen im Fokus. Die dargestellten Grundsätze werden durch ein Praxisbeispiel zur Erfassung der Kundenzufriedenheit verdeutlicht." (Autorenreferat)